GUIDE

商品のお届けについて
配送は、日本国内、韓国、台湾、香港に限ります。
現在、海外配送は一部地域のみ対応しております。
配送対象外の国・地域への発送をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
お問い合わせ先：contact@sugarx.shop

送料について
日本国内：全国一律770円（税込）
海外配送：韓国・台湾 ¥1,650 、香港 ¥2,000 
商品代金とは別に、配送料がかかります。
※ご注文内容や配送先の国・地域により、配送方法・配送日数が異なります。
※ご注文内容によっては、海外に限り発送前に送料について個別にご連絡させていただく場合がございます。

商品配達期間
ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
国内配送の場合、発送後、配送地域により1〜3日程度でお届けとなります。
海外配送の場合、配送先の国・地域によりお届けまでの日数が異なります。
配送地域、天候、交通状況、配送業者の混雑、通関手続き等により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

関税・輸入税について
海外配送の場合、配送先国により関税・輸入税・VAT・通関手数料等が発生する場合がございます。
これらの費用は商品代金および送料には含まれておらず、お客様のご負担となります。

住所不備・長期不在・受取拒否について
住所の入力間違い、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

海外配送の場合、住所不備・長期不在・受取拒否・関税や輸入税等の未払いにより商品が返送・保管・破棄された場合、商品代金・送料・関税等の返金はいたしかねます。

販売価格
各商品ページに記載の価格とします。
表示価格は消費税込みです。

決済方法とタイミング
クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。
お支払いはご注文時に確定いたします。

返品・交換について
返品・交換の対象は、未使用・未洗濯で、商品タグや付属品が揃っている商品に限ります。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品に不良・破損・誤配送があった場合に限り、返品または交換を承ります。
商品到着後7日以内に、メールにてご連絡ください。
海外配送の場合、不良品・誤配送を除き、返品・交換・返金はお受けしておりません。

ご連絡先
contact@sugarx.shop